¿Qué es una eSIM y cómo se instala? Guía paso a paso para iPhone y Android

Una eSIM te permite añadir un plan de datos móviles a tu teléfono sin insertar una tarjeta SIM física. Para quien viaja, significa no buscar una tienda de SIM en el aeropuerto y no llevarse sorpresas con el roaming al volver. Esta guía explica cómo funciona la eSIM, cómo comprobar tu móvil y cómo instalarla paso a paso.

¿Qué es una eSIM?

Una eSIM (SIM integrada) es un pequeño chip incorporado en tu teléfono. En lugar de cambiar tarjetas de plástico, descargas un perfil de operador en ese chip, normalmente escaneando un código QR. La mayoría de los móviles actuales pueden guardar varios perfiles eSIM y mantener tu SIM física activa a la vez.

Una eSIM de viaje como Vio eSIM es un plan solo de datos. Tu número sigue en tu SIM principal, así que sigues recibiendo llamadas y SMS, mientras los datos móviles van por la eSIM a precios locales.

¿Mi móvil es compatible con eSIM?

La mayoría de los móviles de los últimos años lo son. Como regla general:

• iPhone: iPhone XS, XR y todos los modelos posteriores
• Samsung: Galaxy S20 y posteriores, además de las series Z Fold y Z Flip
• Google: Pixel 3 y posteriores

La prueba más rápida: marca *#06# en el teléfono. Si aparece un número EID, tu móvil admite eSIM. También debe estar libre de operador. Consulta tu modelo en nuestra lista de dispositivos compatibles.

Cómo instalar una eSIM en iPhone

1. Conéctate a una red Wi-Fi.
2. Ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM.
3. Elige Usar código QR y escanea el código QR de tu pedido de Vio eSIM.
4. Pon un nombre a la nueva línea, por ejemplo «Viaje».
5. Si te lo pregunta, deja tu línea principal por defecto para llamadas y SMS.

Cómo instalar una eSIM en Android

Samsung Galaxy

1. Ve a Ajustes > Conexiones > Administrador de SIM.
2. Toca Añadir eSIM y luego Escanear código QR.
3. Escanea el código y confirma.

Google Pixel

1. Ve a Ajustes > Redes e Internet > SIMs.
2. Toca Añadir SIM (o ¿Descargar una SIM?).
3. Escanea el código QR y sigue las indicaciones.

Los nombres de los menús pueden variar según la versión de Android. Si no los encuentras, busca «eSIM» en el buscador de Ajustes.

Activar la eSIM al llegar

Recomendamos instalar la eSIM en casa, con Wi-Fi, uno o dos días antes del vuelo. Al llegar, cambia tres ajustes:

1. Activa la línea eSIM.
2. Elige la eSIM como línea de datos móviles.
3. Activa la itinerancia de datos solo para la eSIM. Es necesaria en las eSIM de viaje y no genera cargos con tu operador habitual.

Para evitar cargos de roaming de tu operador, puedes desactivar la itinerancia en tu SIM principal.

Errores comunes

• Eliminar la eSIM: la mayoría de los códigos QR solo sirven una vez. No borres el perfil hasta terminar el viaje.
• Olvidar la itinerancia de datos: es la causa número uno de tener cobertura pero no internet.
• Escanear sin conexión: el perfil se descarga durante la instalación, así que necesitas Wi-Fi u otra conexión.
• Móvil bloqueado: un teléfono bloqueado por operador rechaza eSIM de otros proveedores.

Consigue tu eSIM antes de viajar

Vio eSIM ofrece planes de datos para más de 200 países y planes regionales para Europa y otras regiones. Elige tu destino, paga online y recibe tu código QR al instante. Descubre cómo funciona Vio eSIM o empieza por un destino popular como Turquía.