شروط الاستخدام والأحكام
شروط الاستخدام وسياسات الاستخدام العادل والمسؤوليات القانونية التي تقبلها باستخدامك لخدمات Vio eSIM.
1أطراف الاتفاقية والتعريفات
تُبرم اتفاقية شروط الاستخدام هذه ("الاتفاقية") بين Vio Digital Limited (العنوان: Suite 11036, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, United Kingdom، رقم الشركة: 17335736 — ويُشار إليها فيما يلي بـ"الشركة" أو "Vio eSIM") والشخص الطبيعي أو الاعتباري ("المستخدم") الذي يشتري خطة بيانات eSIM أو يسجّل كعضو عبر موقع vioesim.com أو تطبيق الهاتف المحمول.
2نطاق الخدمة والتسليم
تقدّم Vio eSIM خدمات خطط بيانات خلوية رقمية بتقنية eSIM (شريحة مدمجة) سارية في أكثر من 200 دولة حول العالم. فور إتمام عملية الشراء، يظهر رمز QR الخاص بـeSIM ورمز التثبيت اليدوي على الشاشة ويتم تسليمهما رقميًا وفوريًا إلى بريدك الإلكتروني. لا يتم تنفيذ أي شحن فعلي أو تسليم لبطاقة SIM.
3توافق الجهاز ومسؤوليات العميل
قبل شراء باقة eSIM، يتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من أن جهازه يدعم تقنية eSIM وغير مقفل بشبكة معينة (أي أنه غير مقيّد بمشغّل شبكة / SIM-unlocked). لا يمكن تحميل شركة Vio Digital Limited مسؤولية عدم القدرة على تثبيت ملف eSIM بسبب عدم توافق الجهاز أو كونه مقفلاً بشبكة معينة.
يمكنك التحقق من توافق جهازك من خلال مراجعة صفحة قائمة الأجهزة المتوافقة الخاصة بنا.
4سياسة الاستخدام العادل (FUP)
بالنسبة لباقات البيانات المباعة على أنها غير محدودة، تُطبَّق سياسات الاستخدام العادل (FUP) الدولية التي تشمل جميع شبكات المشغّلين المحليين والعالميين. في حال وجود حجم استخدام بيانات يومي مرتفع بشكل استثنائي، قد يتم تعديل سرعة البيانات مؤقتًا للحفاظ على استقرار الشبكة.
5حقوق الملكية الفكرية
جميع الأكواد والتصاميم والعلامات التجارية والشعارات والمحتوى الموجود على موقع وتطبيق Vio eSIM مملوكة لشركة Vio Digital Limited. يُحظر نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن.
6القانون الحاكم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة المتحدة (إنجلترا وويلز) من حيث التفسير والتطبيق وحل أي نزاعات قد تنشأ عنها. وتختص محاكم ومكاتب التنفيذ في لندن، المملكة المتحدة، بالفصل في أي نزاع.