Datenschutzrichtlinie
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten wird von der Vio Digital Limited garantiert. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und schützen Ihre Daten nach internationalen Telekommunikationsstandards.
Der Schutz Ihrer Daten ist für unser Unternehmen unerlässlich. Während Sie das Internet nutzen, werden Ihr Suchverlauf, die von Ihnen besuchten Websites, Ihre Nachrichten und der Inhalt Ihrer Datenpakete NIEMALS überwacht, aufgezeichnet oder an Dritte weitergegeben. Vio eSIM verarbeitet ausschließlich die technischen Metadaten, die für den Aufbau einer Mobilfunkverbindung erforderlich sind.
1Angaben zum verantwortlichen Unternehmen
Gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ist der Verantwortliche die Vio Digital Limited, ein nach den Gesetzen des Vereinigten Königreichs eingetragenes Unternehmen (Adresse: Suite 11036, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Vereinigtes Königreich). Unser Unternehmen handelt in voller Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679), dem UK Data Protection Act 2018 sowie dem türkischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK).
2Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Um Ihnen eSIM-Dienste zur Verfügung zu stellen, werden nur begrenzte und notwendige Daten verarbeitet:
Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse (zur Erstellung Ihres Benutzerkontos und zur Zustellung des eSIM-QR-Codes).
Gerätemodell (zur Überprüfung der eSIM-Kompatibilität), IP-Adresse, eSIM-ICCID- und EID-Nummern (zur Netzwerkaktivierung).
Bestellverlauf, Guthabenausgaben und E-Rechnungsdetails (Ihre Kreditkartendaten werden auf der Infrastruktur von Stripe mit PCI-DSS-Zertifizierung gespeichert).
Gesamter Datenverbrauch des gekauften Plans (z. B. verbleibendes Datenvolumen Ihres 5-GB-Plans).
3Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre erhobenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Erstellung, Zustellung und Aktivierung des gekauften eSIM-Profils im lokalen Netzbetreibernetz.
- Bereitstellung von Kundensupport und Lösung technischer Probleme.
- Ausstellung rechtsgültiger E-Rechnungen und Einhaltung steuerrechtlicher Vorschriften.
- Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und Verhinderung betrügerischer Transaktionen.
4Datenweitergabe und Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an werbetreibende Drittunternehmen verkauft oder weitergegeben. Ihre Daten werden nur in dem für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Umfang mit unseren globalen Telekommunikationsinfrastrukturanbietern (Vodafone, SoftBank usw.) und unseren sicheren Zahlungsdienstleistern (Stripe, Cryptomus) geteilt.
5Rechte der betroffenen Person (DSGVO & KVKK)
Als betroffene Person haben Sie gemäß den geltenden Vorschriften folgende Rechte:
- Das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten zu erhalten und Zugang dazu zu verlangen.
- Das Recht, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen.
- Das Recht, die Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) oder Einschränkung Ihrer Daten zu verlangen.
- Das Recht, die Einwilligung zum Erhalt von Marketing-E-Mails jederzeit zu widerrufen.